2018年8月26日 星期日

當網路霸凌發生時,父母該做的事情


Dont Bullying


一、孩童正在被霸凌
如果發現孩子正在網路霸凌事件中,採取步驟來了解孩子在網路世界的行為。網路霸凌是一種霸凌的形式。因此需要以嚴謹態度來看待,當孩子深陷網路霸凌困境時,父母適當的支持非常重要。以下幾點,是當孩子遇到網路霸凌議題時,你可以做的。

  • 注意:了解孩子的情緒與行為變化,並觀察在孩子使用電子設備的前後變化

  • 談話:嘗試和孩子談霸凌事情的經過,像是發生原因與誰予其中。

  • 紀錄:將事情經過記錄下來,嘗試把霸凌的圖像與訊息截圖保存,因為霸凌很有可能會重複發生,保存紀錄有利於避免下次發生同樣霸凌事件。
  • 報告:大部分社群網站與學校擁有防治霸凌政策與清楚的回報方式,如果網路霸凌者身分是學生或老師,可以回報給學校,也可以回報給社群網站的管理員,請他們移除霸凌訊息,如果受到生命威脅或者非法行為,請向警方報案。
  • 支持:朋友、導師與父母的支持對被霸凌的孩子影響甚大,支持方式可以採取當面正面積極的談心,也可以採取線上方式,發出評論在孩子被霸凌的網站,評論內容主要支持支持孩子與喝止霸凌者的行為,評論也可以讓霸凌者知道,有人在關注霸凌事件。若孩子需要更專業的支持,可以洽詢學校輔導中心,輔導老師與心理諮商師可以給予專業的心理諮商與輔導,若孩子產生心理症狀,可以去精神科看診,進行精神治療。

二、如何預防孩童遭受霸凌
隨著資訊科技進步,線上遊戲、手機軟體與社群網站也跟著推陳出新,推出各式各樣網路互動方式,然而,青少年與兒童通常是首先使用的,當青少年與兒童不懂得如何在網路上保護自己時,父母的適時控管變得很重要,以下幾點可讓孩子有效遠離網路霸凌:


  • 如果你擔心網路霸凌正發生在你孩子上,關注孩子的正在使用社群網站、手機程式與遊戲。
  • 在社交媒體網站上關注孩子或讓其他孩子信任的成年人這樣做
  • 隨時了解目前網路趨勢,包含當紅遊戲、多人使用的社群網站與網路用語
  • 制定有關網路上行為的規則。
  • 使用數位監控軟體
  • 制定關於孩子可以使用電腦與手機的時間
  • 教導孩子何謂傷害性訊息與留言、惡意圖片與網路霸凌意涵,並告訴孩子可能後果,像是法律問題與受凌者身心問題。
  • 與孩子討論哪些內容與言論適合發布在網路公眾場合
  • 釐清哪些網站與軟體適合孩子,而那些不適合
  • 言教不如身教,在自己的網路個人帳號,建立良好的網路行為


三、當孩童目睹霸凌時

旁觀者的制止是對網路霸凌最有效的喝止方式,因此教導孩子在面臨網路霸凌時,如何進行制止是非常重要的,在孩子開始大量接觸社交網站、線上遊戲和交友軟體之前,先和孩子討論這個問題。可以從下列幾點成為與孩子討論的主題。

  • 不要加入霸凌:讓孩子知道分享或按贊都是在讓網路霸凌事件給更多人看到,造成受凌者更深更難復原的傷害,讓孩子知道成為霸凌者的意涵與網路霸凌的嚴重性
  • 停止情緒化和攻擊訊息:觀看網路霸凌事件時,孩子可能會產生難過、生氣與不捨等情緒,並想發表攻擊訊息給霸凌者。這時請孩子了解這樣做容易讓事情更糟。因為,有些霸凌者喜歡發送挑性或激怒的文章,若回復情緒化的字詞,反而能滿足霸凌者的目的。因此,教導孩子如何使用冷靜且理性的訊息,控訴霸凌者的惡行,這樣不僅達到嚇阻霸凌效果,也能使更多人支持自己的言論。
  • 關注與支持受凌者:與孩子討論受凌者的意涵與霸凌的傷害,讓孩子了解受凌者是需要被幫助的,最後與孩子討論如何幫助網路受凌者,可以透過從公眾留言與私下留言來支持受凌者,讓受凌者知道,有人是支持關心並反對網路霸凌的。